对此，广汽丰田销售副总彭宝林回应称：“铂智3X作为丰田第一款新势力纯电SUV，我们对它的品控极为重视，既要保供更要保质，针对三电等关键部品，常驻供应商进行监督，确保产品品质和供货稳定。并在半年前就制定了非常谨慎的‘产能爬升计划’，明确上市后3个月的生产台数保持在月均5000台左右（目前订单已排到6月），目的就是为了确保投产初期品质。”

彭宝林还称：“新车已在3月16日正式开始交付。由于3月并非完整销售月，且订单大幅超过预期，抱歉让客户等待。目前我们正在积极对应订单需求，后续随着产能提升，4月交付量非常值得期待。”最后，他还表示：“不会为了追求交付速度而影响品质。”

广汽丰田铂智3X纯电SUV于3月6日上市，新车推出7款配置（含两款高阶智驾版），售价区间为10.98万-15.98万元，权益后价格为10.48万-14.98万元。